Par l’entremise de sa boutique, Fringues & Cie offre à des femmes éprouvant des difficultés à intégrer le marché du travail, une expérience professionnelle rémunérée et une formation complète en vente et service à la clientèle.
Le programme est offert en collaboration avec le Centre d’éducation des adultes Champlain de la Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys, et les participantes ayant complété le programme reçoivent un certificat de formation à un métier semi-spécialisé.
L’approche
Nous proposons une approche globale de formation liant les aspects professionnels, personnels et sociaux. L’ensemble de la démarche d’insertion s’effectue en groupe, ce qui favorise l’échange, le rapprochement interculturel et l’entraide entre les participantes.
- Formation professionnelle;
- Apprentissage des différentes compétences reliées à la vente et au service à la clientèle;
- Pour une meilleure consolidation des acquis, l’ensemble des activités est donné en alternance avec le travail en boutique.
Contenu des ateliers de formation
- Vente et service à la clientèle;
- Intégration socio-professionnelle;
- Méthodes de recherche d’emploi;
- Anglais;
- Informatique;
- Conférence.
Le travail en boutique
La boutique-friperie sert de plateau de travail des participantes. Elles y mettent en pratique leurs acquis concernant le système de caisse informatisée, la gestion de la marchandise et des mises de côtés, les règlements et procédures, les techniques de vente et les outils promotionnels utilisés et plus encore.
Le travail en entrepôt
Apprentissage de toutes les étapes du cycle de vie du vêtement, du don à la mise en marché : tri, lavage, repassage, étiquetage, etc.
L’accompagnement individuel
Un plan d’intervention est développé avec une intervenante psychosociale afin que les participantes soient épaulées sur le plan personnel et professionnel.
Stage et intégration au marché du travail
Des ateliers sur les techniques de recherche d’emploi sont offerts aux participantes afin de les aider dans leur processus de recherche de stage ou d’emploi. Le stage en milieu de travail permet l’intégration des compétences et favorise le développement des contacts avec les employeurs.
Le suivi et l’évaluation
L’équipe d’accompagnement travaille en concertation pour offrir un suivi personnalisé. Différentes formes d’évaluations sont mises en pratique afin d’estimer le rythme d’apprentissage, les forces et les compétences acquises.
Critères d’admission
- Être une femme sans emploi et âgée de 18 à 55 ans;
- Ne pas détenir de formation spécialisée et/ou diplôme dans le domaine de la vente ou du service à la clientèle;
- Être motivée à intégrer le marché du travail dans le domaine de la vente ou du service à la clientèle;
- Être disponible à travailler 35 heures/semaine, du lundi au vendredi, horaire variable;
- Être résidente de l’île de Montréal;
- Être capable de comprendre et de vous exprimer en français;
- Être citoyenne canadienne ou résidente permanente;
- Répondre aux critères d’admissibilité du ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale.
En collaboration avec Emploi-Québec.
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